Criando pequenos grupos virtuais

A maioria dos facilitadores sabe que os grupos se beneficiam do uso de pequenos grupos. Grupos pequenos permitem que mais pessoas falem ao mesmo tempo, que mais perguntas sejam levantadas, criam mais segurança por causa da atenção pessoal e permitem que as pessoas conheçam umas às outras e construam novos relacionamentos. Como criar pequenos grupos em vídeo ou teleconferências?

 

Nota: Esses métodos para criação de pequenos grupos requerem que esses grupos estejam aptos a terem suas próprias linhas para realizar essas conferências (ou para fazer chamadas via Skype ou diretamente por telefone). Se vocês não têm essa opção, talvez eles não funcionem.

Aqui está um exemplo: O pessoal da 350.org estava criando um novo processo de planejamento estratégico. Os facilitadores sabiam que seria inteligente ouvir uma boa quantidade de feedback, de todo mundo – em vez de só algumas poucas pessoas mais falantes no grupo grande. O grupo já estava acostumado a usar o Google Slide para mostrar o grupo como um círculo – o que permitia que todo mundo visse quem estava na ligação. Então, o facilitador criou pequenos grupos, dizendo às pessoas para se reunirem com outras pessoas próximas a elas no “círculo” (para tornar isso mais claro, eles mudaram os nomes das pessoas no “círculo” para perto umas das outras).

Assim que os pequenos grupos foram escolhidos, o facilitador deu instruções: “Vocês terão 10 minutos para discutir o novo planejamento estratégico e dar feedback. Estejam preparados para compartilhar os pontos principais de sua conversa quando voltarem”. Então, os pequenos grupos se reuniram separadamente (alguns telefonaram uns aos outros, outros usaram o Skype, outros usaram uma linha diferente para conferências).

Quando os grupos voltaram, havia uma quantidade tremenda de ótimos pensamentos – feedback de alta qualidade em muito menos tempo do que se eles tivessem simplesmente feito uma discussão no grande grupo.

Então, quais são algumas maneiras diferentes de criar pequenos grupos? Seguem aqui algumas técnicas de facilitação:

  • Faça com que o grupo crie um círculo imaginário, com as pessoas sentando umas do lado das outras, e peça que elas abordem as pessoas que estão do seu lado. Você pode usar uma representação física do círculo (como em um arquivo no Google Docs) ou criar um círculo em que cada participante da reunião diga em qual número gostaria de se sentar se estivesse em um relógio (e cada um anota onde estão os outros, como em um círculo).
  • Crie os pequenos grupos com antecedência. Isso pode ser aleatório ou partir de alguma afinidade que eles tenham (pequenos grupos por região, tipo de trabalho).
  • Faça com que as pessoas se reúnam com base em seus interesses (por exemplo: fruta preferida ou mês de nascimento).